Thanhtoan247 là website thanh toán điện tử, cung cấp phương thức nạp tiền cho thuê bao trả trước và thanh toán cước thuê bao trả sau của các nhà mạng tại Việt Nam.
Hiện nay Thanhtoan247 cung cấp dịch vụ sau:
- Nạp tiền trả trước: Viettel, MobiFone
- Thanh toán cước trả sau: Viettel, MobiFone, VinaPhone.
- Nạp tiền vào tài khoản Fastpay và EZPAY
- Nạp tiền cho các tài khoản game Vinagame, VTC, VDCnet2E, FPT, …
- Mua mã thẻ của các nhà mạng và nhà phát hành game.
Lưu ý:
- Đây là Website về thanh toán điện tử, do đó, Quý Khách hàng hãy áp dụng các biện pháp quản lý tài khoản tốt nhất để đảm bảo an toàn cho số tiền của mình.
- Thanhtoan247 hỗ trợ bảo mật cho Quý Khách hàng: Trong thời gian 5 phút, nếu Quý khách hàng không có thao tác trên giao diện, tài khoản của Quý Khách hàng sẽ tự động thoát ra màn hình đăng nhập.
I. Chức năng Đăng ký tài khoản
Khách hàng điền đầy đủ thông tin tại Bảng đăng ký tài khoản. Lưu ý, các thông tin phải chuẩn xác để phục vụ việc nhận thông tin tài khoản của Thanhtoan247. Trong vòng 12 giờ kể từ thời điểm nhận được yêu cầu, Thanhtoan247 sẽ tạo và gửi thông tin về tài khoản cho Quý Khách hàng thông qua email.
Lưu ý: Khi nhận được thông tin tài khoản, Quý Khách hàng vui lòng đăng nhập, vào mục Thông tin tài khoản để tiến hành đổi Mật khẩu cấp 1 và Mật khẩu cấp 2 để đảm bảo an toàn.
II.Chức năng Quên mật khẩu
- Chức năng giúp Quý khách hàng trong trường hợp Quý khách hàng quên mật khẩu. Khi bâm vào “Bạn quên mật khẩu?” sẽ ra giao diện của Quên mật khẩu.
- Tài khoản: Là tên tài khoản trên Thanhtoan247 của Quý Khách hàng.
- Email đăng ký: Là email Quý khách hàng sử dụng khi Đăng ký tài khoản trên Thanhtoan247.
III.Sơ đồ website thanhtoan247.net.vn
- Chức năng hiện đang sử dụng
- Là tên tài khoản đang đăng nhập.
- Thông tin số dư tài khoản
- Thông tin Hotline, hỗ trợ chăm sóc khách hàng.
- Hướng dẫn sử dụng
- Danh mục chức năng
- Biểu đồ lượng giao dịch
- Thông tin đơn vị chủ quản
IV.Hướng dẫn sử dụng Danh mục chức năng
A. Số dư tài khoản
- Tài khoản TM Là số dư tiền mặt tại thời điểm truy vấn có trong Tài khoản của Quý Khách hàng. Số dư này bằng số tiền nạp vào tài khoản.
- Tài khoản KM: Là số dư trong tài khoản Khuyến mại. Đây là tài khoản lưu trữ giá trị thưởng khi nạp tiền.
- Số dư Tạm giữ: Là số tiền Thanhtoan247 tạm giữ khi Quý khách hàng thực hiện chạy đơn hàng. Số tiền tạm giữ bằng tổng giá trị các đơn hàng đang xử lý.
- Số dư Khả dụng: Là số dư Quý khách hàng có thể sử dụng để chạy đơn hàng mới.
Lưu ý: Các số dư trên có giá trị tại thời điểm truy vấn.
Số dư Tài khoản = Số dư Tạm giữ + Số dư Khả dụng
B. Thông tin tài khoản
Chức năng cho phép Quý Khách hàng:
- Xem, sửa thông tin tài khoản.
- Thay đổi mật khẩu cấp 1 (Mật khẩu đăng nhập) và mật khẩu cấp 2 (mật khẩu xác nhận các giao dịch).
C. Theo dõi số dư
- Chức năng giúp Quý Khách hàng quản lý số dư tài khoản của mình thông qua lịch sử giao dịch Nạp tiền, Thanh toán, chuyển tiền, …
- Quý Khách hàng có thể tìm kiếm theo ngày và theo Loại giao dịch (Trạng thái giao dịch) để thống kê các lịch sử Cộng – Trừ tiền của mình.
D. Chuyển tiền
- Chức năng giúp Quý Khách hàng quản lý số dư tài khoản của mình thông qua lịch sử giao dịch Nạp tiền, Thanh toán, chuyển tiền, …
- Người nhận sẽ không nhận được chiết khấu nạp tiền.
E. Nạp tiền
- Chức năng cung cấp cho khách hàng hình thức nạp tiền thông qua dịch vụ InternetBanking của Ngân hàng.
- Hiện nay Thanhtoan247 cho phép Quý khách hàng sử dụng tiện ích InternetBanking của 27 thẻ ngân hàng nội địa và 02 thẻ quốc tế là Master, Visa. (ví dụ: BIDV, Nông nghiệp, VCB, Vietinbank, ….)
Mức phí nạp tiền khách hàng chịu và theo mức phí tại từng thời điểm.
- Số tiền chuyển sẽ được tự động cộng vào tài khoản thanhtoan247 của quý khách hàng.
F. Tạo đơn hàng
Thanhtoan247 cung cấp 2 hình thức Tạo đơn hàng để Quý khách hàng lựa chọn:
1.Tạo đơn hàng CDV: Thanh toán trả trước, trả sau của MobiFone, Vinaphone và Viettel
Lưu ý: Chiết khấu tốt nhưng nạp trả trước MobiFone, VinaPhone và trả trước trả sau của Viettel tốc độ chậm. Thanh toán trả sau của MobiFone, Vinaphone nhanh.
2.Tạo đơn hàng TOPUP: Nạp tiền cho và mua mã thẻ của Mobifone, Vinaphone, Viettel, Vinagame, FPT, VTC, VDCNet2E
Lưu ý: Tốc độ nạp nhanh nhưng chiết khấu thấp hơn Tạo đơn hàng Cổng dịch vụ.
Có 2 cách tạo đơn hàng:
1. Tạo đơn hàng trực tiếp trên Web
Hình thức này rất tiện lợi, giúp Quý Khách hàng thực hiện các thao tác tạo đơn hàng nạp tiền, thanh toán cước nhanh chóng.
- B1: Quý khách hàng nhập dữ liệu lần lượt từ trái qua phải: Số điện thoại, Số tiền cần nạp, Loại thuê bao. (Nhà cung cấp Thanhtoan247 tự động nhận diện)
- B2: Sử dụng nút “X” khi Quý Khách hàng cần xóa bớt dòng của đơn hàng.
- Sử dụng nút “+Thêm dòng” khi Quý khách hàng cần nhập thêm dòng mới.
- B3: Sau khi nhập xong, Quý khách hàng bấm Gửi đơn hàng để tiến hành nạp tiền. Bấm Hủy bỏ nếu Quý Khách hàng muốn hủy đơn hàng.
2. Tải đơn hàng từ file
Hình thức này tiện lợi khi Quý khách hàng cần nạp tiền cho nhiều số điện thoại trong 1 đơn hàng, bao gồm cả nhiều nhà mạng.
- B1: Đầu tiên, Quý khách hàng chọn nút Tải từ File sẽ hiện ra giao diện của chức năng tải đơn hàng từ file.
- B2: Quý Khách hàng chọn “Tải về” để tải về máy tính mẫu đơn hàng. Lưu ý không thay đổi tên file, không chỉnh sửa mẫu đơn hàng. Mọi tác động làm thay đổi định dạng của file đơn hàng sẽ làm cho đơn hàng không thể chạy được.
- B3: Quý khách hàng lần lượt điền các số điện thoại, số tiền cần nạp, nhà cung cấp (theo hướng dẫn trong đơn hàng) và loại thuê bao. Sau khi điền hết các nội dung, lưu lại file.
- B4: Quý khách hàng chọn nút “Browse”, tìm đường dẫn đến chỗ lưu file đơn hàng vừa lưu, chọn file đơn hàng. Sau đó bấm nút Thực hiện.
- B5: Thanhtoan247 sẽ hiển thị chi tiết các giao dịch trong đơn hàng. Nếu có dòng sai, Thanhtoan247 sẽ hiện thị thông báo. Quý Khách hàng chỉnh sửa cho đến khi Đơn hàng đúng.
- B6: Khi đơn hàng đã đúng, Quý khách chọn Gửi đơn hàng để tiến hành nạp tiền hoặc bấm Hủy bỏ để hủy đơn hàng.
- B7: Sau khi bấm Gửi đơn hàng, giao diện sẽ tự động chuyển sang giao diện Chi tiết đơn hàng vừa tạo.
Lưu ý khi tạo đơn hàng:
- Đơn hàng: Là 1 lần tạo đơn hàng của Quý Khách hàng. 1 đơn hàng có thể là 1 giao dịch (nạp cho 1 số điện thoại) hoặc nhiều giao dịch đồng thời (nhiều số điện thoại).
- Giao dịch, dòng: là thuật ngữ chỉ các số điện thoại trong đơn hàng. 1 giao dịch là 1 dòng hay chính là 1 số điện thoại trong đơn hàng.
- Số điện thoại: Nhập đúng số điện thoại cần nạp. Ví dụ: 0901234567, 0981234567, 0911234567
- Số tiền cần nạp:
Với giao dịch nạp tiền Thuê bao trả trước: Đủ mệnh giá các nhà mạng.
Với giao dịch thanh toán cước cho Thuê bao của:
- Viettel:Số tiền cần nạp phải là bộ số của 1.000 VNĐ, lớn hơn 5.000 VNĐ
- MobiFone:Số tiền cần nạp phải là bộ số của 1.000 VNĐ, lớn hơn 5.000 VNĐ
- VinaPhone:Số tiền cần nạp phải là bộ số của 1.000 VNĐ, lớn hơn 5.000 VNĐ
- Thực hiện giao dịch chuyển tiền cho Ezpay (của VinaPhone) và FastPay (của Mobifone)
G. Báo cáo Tổng hợp
- Chức năng này cho phép Quý Khách hàng thống kê tổng hợp sản lượng bán hàng theo ngày, theo người tạo, theo Nhà cung cấp và loại giao dịch.
Lưu ý:
- Đang xử lý: Là đơn hàng đang chạy trên hệ thống Thanhtoan247. Nếu đơn hàng có nhiều dòng giao dịch (nhiều số điện thoại cần nạp tiền), sẽ có các giao dịch đã được nạp tiền, có giao dịch đang được nạp tiền.
- Kết thúc: Là đơn hàng đã chạy xong. Nếu đơn hàng có nhiều dòng (nhiều số điện thoại cần nạp tiền), có thể có giao dịch đã nạp tiền thành công, có thể có giao dịch nạp tiền thất bại.
H. Báo cáo chi tiết
- Chức năng cho phép Quý Khách hàng tìm kiếm và xem chi tiết các giao dịch theo nhiều lựa chọn khác nhau.
- Cột thao tác hiển thị các chức năng bổ sung xử lý giao dịch như Dừng đơn hàng hoặc lấy lại mã thẻ, …
Lưu ý:
- Những giao dịch có trạng thái Kết thúc thì không dừng được.
- Dừng đơn hàng: Không có nghĩa là dừng được toàn bộ các giao dịch trong đơn hàng. Quý khách hàng cần theo dõi để biết kết quả cuối cùng sau khi thanhtoan247 xử lý xong.
I. Tạo tài khoản Cộng tác viên
- Chức năng cung cấp cho Quý Khách hàng tạo các tài khoản Cộng tác viên (tài khoản con) từ tài khoản chủ (Tài khoản đại lý).
- Chức năng này phù hợp cho các cửa hàng có nhiều nhân viên bán hàng, hoặc các đại lý có nhu cầu phát triển kênh, mạng lưới bán hàng.
Lưu ý:
- Tài khoản Cộng tác viên sử dụng số dư tài khoản của tài khoản đại lý để bán hàng.
- Tài khoản Cộng tác viên áp dụng mức chiết khấu của Chủ đại lý khi tạo đơn hàng.
- Nếu Cộng tác viên là mạng lưới bán hàng của Đại lý, thì Đại lý tự quy định mức chiết khấu ngoài với Công tác viên.
J. Danh sách tài khoản Cộng tác viên
- Chức năng này giúp Đại lý liệt kê toàn bộ danh sách Tài khoản Cộng tác viên mà đại lý đã tạo.
- Ngoài ra, Thanhtoan247 cung cấp các chức năng Thống kê đơn hàng của từng Cộng tác viên, Sửa thông tin tài khoản Cộng tác viên và Xóa tài khoản Cộng tác viên ngay trong cột “Thao tác”
I. Bảng tổng hợp đơn hàng
- Chức năng này giúp Đại lý liệt kê toàn bộ danh sách Tài khoản Cộng tác viên mà đại lý đã tạo.
- Ngoài ra, Thanhtoan247 cung cấp các chức năng Thống kê đơn hàng của từng Cộng tác viên, Sửa thông tin tài khoản Cộng tác viên và Xóa tài khoản Cộng tác viên ngay trong cột “Thao tác”
K. Thống kê sản lượng Cộng tác viên
- Chức năng này giúp Đại lý liệt kê toàn bộ sản lượng, doanh số của 1 hoặc tất cả Cộng tác viên của mình theo lựa chọn thời gian.
- Ô Tài khoản Cộng tác viên khi để trống là mặc định chọn tất cả danh sách Cộng tác viên.
